ご利用のスマートフォンにより決済方法が異なります。
まずはお手元に届いているご請求書と、以下のヒントをご確認下さい。
【決済方法のヒント】
■docomoスマートフォンをご利用の方
●docomoコンテンツ決済(旧spモード決済) ※携帯電話請求書と同時ご請求
→▶docomoコンテンツ決済(旧spモード決済)かどうか確認する
●クレジット決済(クレジットカードにご請求)
→▶クレジット決済かどうか確認する
■auスマートフォンをご利用の方
●auかんたん決済(携帯電話請求書と同時ご請求)
→▶auかんたん決済かどうか確認する
●クレジット決済(クレジットカードにご請求)
→▶クレジット決済かどうか確認する
■SoftBankスマートフォンをご利用の方
●クレジット決済(クレジットカードにご請求)
→▶クレジット決済かどうか確認する
上記をご確認の上、それでも決済方法が分からない方は、必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせ下さい。
・会員番号
・携帯電話番号
・その他の電話番号
・BCM登録メールアドレス
・その他のメールアドレス
お問い合わせのご回答時間
平日10時～19時
※土日祝にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日に順次ご回答致します。
※迷惑メール設定されている場合は、▶設定解除が必要となります。