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【会員情報】の質問一覧

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アカウントが重複しているかも?確認方法は?

重複でご登録の可能性がある場合、まずは以下手順にてご登録状況の確認をお願いします。 ▼WEB版BCMの登録状況確認 ▼BCM波情報アプリの登録状況確認 iOSの場合/Androidの場合 ▼お問い合わせ先 ▼解約をする […]

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退会してから3ヶ月以上経過してしまった

大変申し訳ありませんが、BCMポイント&設定引継ぎは、旧アカウントの退会から3ヶ月以上を経過してしまった場合に引継ぐことが出来ませんので、ご了承下さい。 波情報BCMへ戻る

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旧アカウントのログインID・パスワードを忘れた

BCMポイント&設定引継ぎを行う上で、旧アカウントのログインID・パスワードが必要です。 以下の項目のいずれか1つ以上をご記入の上、お問合わせ下さい。 ・旧アカウントの会員番号 ・旧アカウントでご利用の携帯電話番 […]

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会員だが決済方法が分からなくなった

ご利用のスマートフォンにより決済方法が異なります。 まずはお手元に届いているご請求書と、以下のヒントをご確認下さい。 【決済方法のヒント】 ■docomoスマートフォンをご利用の方 ●docomoコンテンツ決済(旧spモ […]

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引継ぎを行いたい(クレジット決済の場合)

クレジット決済の場合、特に引継ぎ等は不要です。 引き続き、同じアカウントでご利用頂けます。 現在のポイントはこちらで確認頂けます。 ▶BCM会員ランク/ポイント確認 波情報BCMへ戻る

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アカウントを忘れたが、docomoコンテンツ決済(旧spモード決済)かも知れない場合

◆docomoコンテンツ決済(旧spモード決済)からログイン お手持ちのスマートフォンより、下記URLにございます「docomoコンテンツ決済(旧spモード決済)の方」より、BCMをご利用頂けますのでアクセスをお試し下さ […]

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クレジットカード決済を月次→年次に変更したい

月次コースから年次コースに変更するには、以下の手続きが必要です。 《ご自身で一度、”月次コース”を解約した後、”年次コース”を新規登録して頂き、ポイント、会員ステータス、登 […]

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BCMポイント&設定引継ぎの方法は?

現在ログインしているスマートフォン用アカウントに、以前ご利用頂いていた際に貯めたBCMポイントや設定(個人情報や配信メール設定など)を引き継げます。 現在のポイントは下記よりご確認頂けます。 ▶ポイントの確認 ■スマート […]

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“アプリのみ会員”ですが、Webサイトにログインしたいです。

大変申し訳ありません。 “アプリのみ会員”(アプリ内購入)は、BCM波情報viewerアプリをご利用頂ける会員となり、BCMWebサイトはご利用頂けません。 ※Webサイトをご利用頂く場合は、We […]

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“Web+アプリ会員”と”アプリのみ会員”の違いはなんでしょうか?

“Web+アプリ会員”はBCM波情報Webサイトをご利用頂ける会員となります。 “Web+アプリ会員”のお客様は特典として、BCM波情報viewerアプリを無料でご利用頂け […]

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