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【その他】の質問一覧

無料トライアルとは何ですか？

お客様がBCMを試用するための無料トライアルを一部コース向けに提供しています。 本トライアル期間中は情報料が発生せず、有料版と同じ機能がお試し頂けます。 解約せずに無料トライアル期間が終了した場合は、有料プランへと自動的 […]

領収書を発行してほしい

■ Web＋アプリ会員 銀行振込の3年間利用コースで決済いただいた場合に限り、ご希望の方には電子領収書の発行を承ります。 アカウントご購入の際にご希望の旨をお申し付けください。 なお、クレジットカード決済やキャリア決済、 […]

BCMプレミアムクーポンとは？

Web＋アプリ会員（ゴールドランク以上）またはアプリのみ会員（有料コース）の方がご利用いただけるクーポンです。 人工サーフィン施設やサーフトリップに便利な宿泊施設などの大変お得なクーポンがご利用いただけます。期間・数量限 […]

年間特典が届かない

年間特典を受け取るには以下が条件となります。 ・Web＋アプリ会員（プラチナランク）またはアプリのみ会員（年継続コース）であること ・年間特典のお申込み期限内にお申込みいただいていること ※毎年お申込みいただく必要があり […]

クレジットカードを変更したい

クレジットカードが新しくなった、次回以降の引き落としを別のカードに変更したい、等ございましたら、以下よりクレジットカード情報を変更下さい。 ▶クレジットカード変更はこちら   波情報BCMへ戻る

対応端末について

【対応スマートフォン/タブレット】 iOS／Android搭載機 ※ガラホ等の一部端末、OSバージョンによっては動画再生等の一部機能がご利用できないことがございます。 ※上記OS以外の搭載端末(BlackBerry、Wi […]

ライブカメラが見れない

ライブカメラに障害が発生している場合、一時的にご覧頂けない場合がございます。 もし、どのポイントもご覧になれない場合はご利用端末の問題の可能性がありますので、下記お問い合わせ先からその旨をご記入の上、お問い合わせ下さい。 […]